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L'intelligence émotionnelle, clé du management

Développez LA compétence au cœur de la motivation de votre équipe

Les formations en management que vous avez pu suivre vous ont sans doute apporté les outils et techniques d'encadrement "classiques"…avez-vous pour autant abordé l'importance de l'intelligence émotionnelle dans votre rôle de chef d'équipe?

Au travers de cette formation, vous découvrirez à quel point la dimension émotionnelle influe la performance individuelle et collective…autrement dit, votre efficacité managériale.

Apprenez à décrypter votre ressenti et celui des autres…vous allez percer le secret d'une expérience de management réussie.

Objectifs

  • Mesurer l'impact des émotions dans la gestion d'équipe
  • Analyser son propre mode de fonctionnement pour en tirer le meilleur parti
  • Être capable de mettre en place des stratégies pour réguler ses propres émotions et celles de ses collaborateurs
  • Savoir aborder les entretiens délicats en tenant compte du facteur émotionnel

Pour qui

Cette formation s'adresse aux personnes qui encadrent des collaborateurs et cherchent à gagner tant en efficacité qu'en aisance relationnelle dans la gestion d'équipe.

Programme

  • La capacité à comprendre, reconnaître et nommer ses propres émotions ainsi que celles de ses collaborateurs
  • Découvrir le processus émotionnel
  • Gérer l'équipe: l'impact des émotions sur la communication et la prise de décision
  • Le quotient émotionnel et les quatre styles de leadership
  • Intelligence émotionnelle et force d'influence: motiver et mobiliser vos collaborateurs sur le long terme
  • Mises en situation dans le cadre d'entretiens "à fort potentiel émotionnel" (recadrage, motivation, résolution de problèmes, séances tendues, conflits etc)
  • Application d'outils concrets entre la première et la deuxième partie de la formation
  • Développer sa boîte à outils pour le transfert dans la pratique

Méthodes

Cette formation combine activités de groupe, réflexions individuelles, vidéos et mises en situation.

l'intelligence émotionnelle est un processus de développement personnel sur le temps. Cette formation permet d'initier la démarche, avec des outils concrets et applicables au quotidien.

Remarque

Travail inter-session de mise en pratique à réaliser entre les deux journées de formation.

Les personnes sans responsabilité hiérarchique choisiront plutôt le cours « Enrichir ses compétences émotionnelles »




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